Méthodes de livraison

Méthodes de livraison

Veuillez prévoir un délai de traitement de 24 à 48 heures à compter de la réception de la confirmation de votre commande. Une fois traitée, votre commande sera transmise à notre transporteur pour être expédiée. Notre service 48H est disponible du lundi au samedi et notre service de 2 jours et de livraison le lendemin est disponible du lundi au vendredi. Veuillez consulter les délais de transit respectifs ci-dessous

Veuillez noter que Postes Canada fait actuellement face à des retards de livraison sur tous ses services. Veuillez compter un délai supplémentaire de 3 à 5 jours ouvrables après la date de livraison prévue pour recevoir votre colis.

Les frais d'expédition de votre colis seront calculés par la valeur de votre commande avant les taxes et après remises. Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour connaître les frais d‘expédition:

*Temporairement indisponible*
Livraison en magasin*
(3 à 5 jours ouvrables) 
GRATUITE
Livraison en 48H
100,00 $ et plus
(Région du Grand Toronto Seulement)
GRATUITE Plus d'informations
Livraison en 2 Jours
100,00 $ et plus
(1-2 jours ouvrables - Grand Montréal et Londres Seulement. Lundi - Vendredi)
GRATUITE Plus d'informations
Livraison le lendemain
100,00 $ et plus
(1-2 jours ouvrables - Ontario et Québec. Lundi - Vendredi)
GRATUITE
Standard/Ground  100,00 $ et plus
(3 à 7 jours ouvrables)
GRATUITE
Livraison en 48H
0 - 100,00 $
(Région du Grand Toronto Seulement)
5,99 $ Plus d'informations
Livraison en 2 Jours
0 - 100,00 $
(1-2 jours ouvrables - Grand Montréal et Londres Seulement. Lundi - Vendredi)
5,99 $ Plus d'informations
Livraison le lendemain
0 - 100,00 $
(1-2 jours ouvrables - Ontario et Québec. Lundi - Vendredi)
5,99 $
Standard/Ground  
0 - 100,00 $
(3 à 7 jours ouvrables)
5,99 $
*Temporairement indisponible*
Xpress/Express
(2 à 4 jours ouvrables)
14,99 $

 

*Livraison en magasin n’est actuellement offert que dans les boutiques sélectionnées.  Pour plus d'information, visiter notre page de livraison en magasin ici.


Note concernant les livraisons par Postes Canada :

Avec la prochaine grève de Postes Canada, nous livrerons toutes les commandes par l'intermédiaire de Canpar.

Tous les colis seront expédiés par Postes Canada. Une signature à la réception n’est pas requise pour les expéditions Standard ou Xpress, mais elle doit être fournie pour toutes les expéditions Prioritaire.

Les commandes sont expédiées le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi), à l’exception des jours fériés. Nous expédions vers toutes les provinces et territoires. Les adresses d'expéditions doivent être des adresses valides au Canada.




REPÉRAGE D’UN COLIS

L’état de votre colis sera mis à jour à la section État de la commande de votre profil en ligne. Pour vérifier l’état de votre commande, accédez à votre compte.



FRAIS DE LIVRAISON DE CARTE-CARDEAU SEULEMENT

Veuillez noter : Ces frais sont applicables lorsque vous achetez une carte-cadeau seulement, et non avec d’autres articles.
Standard (3 à 7 jours ouvrables)
Toutes commandes – 5,00 $
Xpress (2 à 4 jours ouvrables)
Toutes commandes – 8,00 $


REPÉRER VOTRE COLIS
Vous pouvez repérer votre colis avec Postes Canada en entrant votre numéro de commande sur la page ci-dessous:
>> Postes Canada - Repérer votre colis par Référence
>> Canpar - Repérer votre colis par Référence


PROMOTIONS LIVRAISON GRATUITE
Sauf indication contraire, la livraison gratuite couvre les frais de livraison standard au Canada seulement. Options d'expédition alternatives sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.


CALCULATEUR DE LIVRAISON GRATUITE DANS LE PANIER
Le calculateur de livraison gratuite visible dans la panier calcule la valeur des dépenses à atteindre pour profiter de la livraison Standard gratuite.
Remarque: Il ne s’applique pas au mode de livraison XpressPost.