Méthodes de livraison
En raison de la grève chez Postes Canada qui a débuté le 15 novembre 2024, nous avons modifié nos méthodes de livraison afin de continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients. Veuillez noter que l’expédition à des boîtes postales ou autres types de boîtes/casiers ne sera pas disponible jusqu’à la reprise du service par Postes Canada.
Nous avons désormais suspendu le service aux bureaux du Service aérien omnibus, aux secteurs ruraux et aux territoires éloignés étant donné qu’aucun service n’est disponible jusqu’à ce que Postes Canada soit en mesure de reprendre les livraisons.
Nous regrettons sincèrement tout inconvénient causé et suivons de près toutes les mises à jour qui concernent la grève chez Postes Canada. Notre équipe du service à la clientèle vous tiendra au courant des mises à jour advenant que des colis ne puissent être livrés.
Dates limites de livraison pour les fêtes 2024
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Région du Grand Toronto |
Le 18 décembre |
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Express (de 2 à 4 jours ouvrables) |
Le 17 décembre |
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Standard (de 3 à 7 jours ouvrables) |
Le 12 décembre |
* Les commandes expédiées à une adresse desservie par service aérien omnibus (excluant ON/QC), vers un code postal rural ou dans les territoires sont effectuées par Postes Canada seulement et doivent être passées au plus tard le 3 décembre. Nous ne pouvons garantir que ces colis arriveront d’ici Noël en raison de la grève des postiers canadiens.
Merci d'autoriser48 heures À la réception de votre confirmation de commande pour que votre commande soit traitée. Pendant les périodes de vente de pointe telles que le Black Friday, le temps de réalisation des commandes peut augmenter.
Une fois traité, votre commande sera transmise à notre transporteur pour expédition. Notre service de 48 heures se déroule du lundi au samedi et notre service Express se déroule du lundi au vendredi. Veuillez consulter les temps de transit respectifs ci-dessous.
Le coût de l'expédition de votre colis sera déterminé par la valeur avant impôt après le disque de votre commande. Veuillez noter que tous les détails de l'expédition sont des jours ouvrables.
La livraison gratuite est disponible pour les commandes de 80 $ ou plus avant l'expédition et les taxes applicables. Certaines exceptions peuvent s'appliquer.
Exceptions de livraison gratuite
Il y a un taux d'expédition plat de 50 $ pour toutes les commandes expédiées aux codes postaux associés aux bureaux d'étape de l'air, et ces commandes ne sont pas admissibles à la livraison gratuite.
Il y a un taux d'expédition plat de 20 $ pour toutes les commandes expédiées au Yukon, Territoires du Nord-Ouest et Nunavut, et ces commandes ne sont pas admissibles à la livraison gratuite.
Veuillez vous référer à la réseau d'expédition ci-dessous pour les tarifs d'expédition:
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Commandes plus de 80 $(Avant les expéditions et les taxes applicables) |
GRATUIT |
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Expédition de 48 heures(Sur les commandes jusqu'à 80 $ (1-2 jours ouvrables - Greater Toronto Area uniquement) |
$7.99 |
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Livraison Express(Sur les commandes jusqu'à 80 $) (2-4 jours ouvrables - Ontario et Québec. |
$6.99 |
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Standard(Sur les commandes jusqu'à 80 $) |
$6.99 |
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StandardTerritoires du Nord-Ouest, Yukon et Nunavut |
$20.00 |
*Livraison Express Le service n'est disponible que dans certaines villes en Ontario et au Québec
Remarque concernant les livraisons:
Calculatrice de livraison gratuite dans le sac à provisions
La calculatrice de livraison gratuite visible en haut du sac à provisions est réglée pour calculer le seuil de dépenses requis pour recevoir la livraison gratuite.