Préoccupations d'expédition

Il y a une erreur dans l'adresse d'expédition que j'ai fournie, que dois-je faire?

S'il vous plaît envoyer un courrielcs@urban-planet.com Dès que possible si vous avez commis une erreur dans votre adresse d'expédition.
Veuillez noter: nous ne pourrons modifier votre adresse de livraison avant que votre commande ne soit expédiée.

Mes numéros de suivi montrent que mon article aurait dû être livré maintenant mais je ne l'ai pas reçu. Que dois-je faire?

Veuillez vérifier toutes les zones où une livraison a peut-être eu lieu (boîte aux lettres de la communauté, réception d'un immeuble d'appartements, maison d'un voisin) et autorisez jusqu'à 48 heures pour que la livraison ait lieu du transporteur.

Si la commande n'a pas été trouvée, veuillez envoyer un courrielcs@urban-planet.com Et nous vous aiderons le plus rapidement possible.